Marketing Addict
These articles are a selection of news in and around the marketing world.
Stay in touch if you want to be the first to know about new articles in this section.
DM of niet ?
Wat maakt Direct Marketing een succes ?
Het succes van de creatie van een direct marketing actie wordt bepaald door de mate van creativiteit en effectiviteit bij volgende elementen :
1. bepalen van de doelgroep
2. productintroductie
3. what’s in it for me
4. feedback actie
1. Bepalen van de doelgroep
Bij het bepalen van de doelgroep moet je zorgen voor aandachtstrekkers en voorzien in bepaalde behoeften of noden van de ontvanger.
Tip : probeer uit te vissen wat er vandaag zoal speelt in het wereldje van de beoogde doelgroep. Zijn er recente ontwikkelingen of gebeurtenissen waar je kan op inspelen ? Maak vooraf een duidelijke keuze of je echt selectief gaat werken of je een lage drempel ambieert zodat het voor iedereen binnen de doelgroep toegankelijk wordt. Je kunt ook beroep doen op een segmentatie specialist die de doelgroep met u zal bepalen.
2. Productintroductie
Ga niet over tot een objectieve voorstelling van een product.
Tip : beschrijf het vanuit een bepaald standpunt. Bijvoorbeeld vanuit een emotioneel, historisch of wetenschappelijk perspectief. Je kan de voordelen naar voor schuiven maar je moet eigenlijk trachten te zoeken naar de unieke toegevoegde waarde van je product, wat het van anderen differentieert en dit vanuit zoveel mogelijk verschillende invalshoeken (prijs, imago, gebruiksgemak, noodzakelijkheid, ...)
3. What’s in it for me
Een product of dienst wordt pas interessant bevonden als de consument een antwoord krijgt op de vraag : ‘What’s in it for me ?’ Je kan een boeiend verhaal brengen maar dit alleen is niet genoeg om de volledige aandacht te trekken. De betrokkenheid aanwakkeren is hier dus de boodschap.
Tip : je kan een vraag stellen die de nieuwsgierigheid opwekt maar het meeste succes hebben nog steeds de volgende zaken : een high-profile mailing die werkelijk de aandacht trekt, een incentive, een cadeautje via een antwoordkaart, een spaaractie.
4. Feedback actie
Als je een consument met een bepaalde actie wil aansporen tot actie moet je het hem zo gemakkelijk mogelijk maken om te antwoorden.
Tip : zorg er dus voor dat alles zeer gemakkelijk is in te vullen, uit te knippen of doe het reeds voor hem. Hou het zo simpel mogelijk. Als mensen moeten beginnen nadenken over het wat en hoe van het voordeel dat ze kunnen bekomen beginnen ze te twijfelen en haken ze eenvoudigweg af. Vermijdt dus ook berekeningen en voorzie een mogelijkheid om meer uitleg te vragen bijvoorbeeld via fax, een emailadres of gratis telefoonnummer of een interactieve micro-site. Natuurlijk moet men erop voorzien zijn dat de nodige resources er zijn om de follow-up te verzekeren. Dit kunt u ook uitbesteden aan professionals.
Advies nodig ? Neem vrijblijvend contact !